アカウントの新規設定

【STEP1】[設定]の[メール/連絡先/カレンダー]から[アカウントを追加]を選択

【STEP2】新規で作成される場合は、『その他』を選択

追加される場合は、『メールアカウントを追加』のボタンを選択

【STEP3】『新規アカウント』の画面で基本情報を入力

【STEP4】『新規アカウント』の画面でメールサーバー情報を入力

【STEP5】『SSLで接続できません』のポップアップで『はい』を選択

【STEP6】『続ける』を選択

【STEP7】POPを選択の際、以下画面で追加したアカウントが表示されれば設定完了

IMAPをご選択の際には、右上の［保存］を選択して設定完了となります。

【STEP8】メール送信時に以下のエラーが表示され『続ける』を選択します。

メールの送信ができない場合

【STEP1】［メール/連絡先/カレンダー］のメニューから追加したアカウント名を選択

【STEP2】『送信メールサーバ』を選択

【STEP3】『プライマリサーバ』を選択

『サーバポート』の番号が、『465』もしくは、『587』に変更し、『完了』を選択します。
送信できなかったメールは一度破棄していただき、新規作成のうえ、送信をお試しください。

【STEP4】『完了』を選択

最後に、『アカウント情報』の画面で『完了』を選択します。

メールサーバー名(ホスト名)についてのご注意点

レインボーiシリーズ では、メールサーバー、FTPサーバーのSSL証明書の更新を行っておりますが、その際、ご利用のメールソフトの種類によっては、SSL証明書の内容確認を求めるポップアップ表示が発生いたします。
ポップアップが表示された場合、「次回以降もこの証明書を有効にする」等のボタンを押すことにより送信や受信は可能となりますが、表示されない場合は、POP受信/IMAP受信/SMTP送信のメールサーバー情報を以下へご変更をお願いいたします。

CONTROL PANEL 新バージョン ※契約者・ドメイン管理者アカウントでログインした場合

1. CONTROL PANELへログイン
2. 左メニューの［ユーザー］から、該当のユーザーの［切替］をクリックします。
3. マイアカウントページ内の「メール情報」から「接続時に証明書エラーが発生する場合」を確認します。
4. 右横の「コピー」のアイコンをクリックすると文字列をコピーできます。

または

1. CONTROL PANELへログイン
2. 左メニューの［メール］から、該当のメールアドレスの文字列をクリックします。
3. メール情報ウィンドウ内の「接続時に証明書エラーが発生する場合」を確認します。

CONTROL PANEL 旧バージョン ※契約者・ドメイン管理者アカウントでログインした場合

1. CONTROL PANELへログイン
2. 左メニューの［ユーザー］から、該当のメユーザーの［表示］をクリックします。
3. ユーザー情報ページ内の「eメール情報」から「接続時に証明書エラーが発生する場合」を確認します。